Ihre Fragen

Wichtige Informationen & Ablauf
Wissenswertes für unsere Patient:innen

Herzlich willkommen in unserer MKG Praxis!
Damit Sie schon vor Ihrem Besuch in unserer Praxis gut vorbereitet sind, möchten wir Sie gerne umfassend und verständlich informieren. Sie finden hier ausführliche Antworten auf häufig gestellte Fragen, Tipps zum Verhalten vor und nach der Operation, einen Anamesebogen, den Sie in Ruhe zuhause ausfüllen können, sowie Hinweise zu den Themen Finanzierung und Barrierefreiheit. Die wichtigsten Informationen stehen für Sie zum bequemen Download im PDF-Format bereit. Weitere Fragen beantwortet Ihnen unser erfahrenes MKG-Team gerne.

Antworten auf Patient:innenfragen
Häufig gestellte Fragen auf einen Blick – FAQ

Bitte bringen Sie – soweit vorhanden – eine Überweisung Ihrer behandelnden Ärzt:innen / Zahnärzt:innen, Ihre Krankenkassenkarte, aktuelle Röntgenbilder oder Vorbefunde sowie eine Medikamentenliste mit.

Nur in Notfällen operieren wir unsere Patient:innen sofort. Um den Eingriff bestmöglich zu planen und Risiken zu minimieren, besprechen wir in einem Vorgespräch mit Ihnen das operative Verfahren und stellen uns auf Ihren individuellen Allgemeinzustand ein.

Wir bitten Sie, Ihre Termine möglichst frühzeitig, spätestens jedoch 24 Stunden vor dem Eingriff abzusagen, damit wir den Termin an andere Patient:innen vergeben können.

Vor einem Eingriff in der Mundhöhle ist es zur Minimierung von Wundinfektionen wichtig, dass Sie sich die Zähne putzen. Wenn Sie möchten, tragen Sie bequeme Kleidung. Sollte der Eingriff in Vollnarkose stattfinden, dürfen Sie sechs Stunden vor dem Eingriff nicht gegessen oder getrunken haben. Bringen Sie sich auch gerne Musik über Kopfhörer mit. Bei größeren Eingriffen im Gesichtsbereich, wie zum Beispiel Facelift oder Lidstraffung, bitten wir Sie, möglichst auf Makeup und reichhaltige Cremes zu verzichten.

Nach einer Operation sollten Sie sich schonen. Besonders Eingriffe am Kiefer können stärkere Schwellungen nach sich ziehen. Hierbei ist es ratsam, den operierten Bereich leicht zu kühlen und nachts beim Schlafen mit dem Oberkörper etwas erhöht zu liegen. Mit dem Essen sowie dem Trinken warmer Getränke sollten Sie warten, bis die Betäubung wieder abgeklungen ist. Auf den Genuss von Kaffee, Alkohol und das Rauchen sollte ganz verzichtet werden.

Wenn Sie sich unsicher sind, ob sich eine Wunde infiziert hat, kontaktieren Sie uns frühzeitig, damit wir entsprechend reagieren können. Wenn Wunden nachbluten, können Sie zunächst selbst versuchen, die Blutung durch einen Drucktupfer oder ein geknotetes Taschentuch zu komprimieren. Lässt sich die Blutung dadurch nicht stoppen, kontaktieren Sie uns bitte.

In manchen Fällen kann nach einer Zahnentfernung die Wundheilung gestört sein. In der Wunde können sich dann Bakterien einnisten und eine Infektion verursachen. Auch Nahrungsmittelreste können Entzündungen begünstigen. Sollten Sie den Verdacht haben, dass eine Entzündung aufgetreten ist, kontaktieren Sie uns bitte. Mittels eines kleinen Eingriffs in örtlicher Betäubung lässt sich die Entzündung in der Regel schnell behandeln.

In Folge der örtlichen Betäubung kann es zu einem verlängerten Taubheitsgefühl oder einem Schiefstand der Unterlippe kommen. In Einzelfällen kann das taube Gefühl über mehrere Wochen anhalten. Eine dauerhafte Schädigung mit einem Taubheitsgefühl, das sich nicht von selbst zurückbildet, ist sehr selten.

Einige Eingriffe werden nicht durch die Zahlungen der Krankenkasse abgedeckt. Speziell die implantologischen Eingriffe sowie ästhetische Behandlungen müssen privat finanziert werden. Diese operativen Eingriffe sind manchmal etwas kostenintensiver und kommen ungelegen. Wir bieten Ihnen deshalb über unsere Rechnungsstelle eine Ratenzahlung mit 0%igen Zinsen an.

Informationen zum Download
Vor und nach der Behandlung

Wir haben ausführliche Informationen als Vorbereitung auf Ihren Besuch in unserer Praxis zusammengestellt. Hier können Sie das Informationsmaterial als PDF herunterzuladen.

Tipps zum Verhalten vor und nach der Operation
Nennen Sie uns vor dem chirurgischen Eingriff alle Medikamente, die Sie zurzeit einnehmen. Wenn wir eine lokale Betäubung im Mundbereich anwenden, können Sie vor Ihrem Termin wie gewohnt essen und trinken. Nach der Operation sollten Sie erst wieder etwas essen, wenn die Betäubung zurückgegangen ist. Zur Linderung leichter Schmerzen empfehlen wir Ihnen entsprechende Medikamente. Durch die lokale Betäubung und besonders nach einer Vollnarkose kann es zu einem verminderten Reaktionsvermögen kommen. Lassen Sie sich deshalb nach dem Eingriff möglichst von einer vertrauten Person in der Praxis abholen.

Hinweise zur Barrierefreiheit
Unsere neu umgebauten Praxisräume sind barrierefrei angelegt und haben breite Türen, damit sie auch für ältere Menschen und Patient:innen mit Rollstuhl, Gehhilfe oder Kinderwagen bequem zugänglich sind. Sowohl am Eingangsbereich als auch vor dem Empfangstresen, im Wartezimmer, auf den Fluren und in den Behandlungsräumen ist genug Platz, damit Sie sich dort sicher bewegen. Selbstverständlich steht Ihnen unser Praxisteam jederzeit hilfreich zur Seite.

Finanzierung & Organisation
Unser Service rund um die Rechnungsstellung

Die Abrechnung für unsere MKG Praxis erfolgt über ein Factoring Unternehmen, das von uns in Einklang mit dem Datenschutz Kundendaten erhält, um Rechnungen zu stellen und Ihnen Ratenzahlung anzubieten. Als besonderer Service sorgt das von uns beauftragte Unternehmen für einen unkomplizierten und reibungslosen Ablauf der Finanzierung. Auch bei Problemen im Rahmen der Kostenerstattung unterstützt Sie unser Finanzdienstleister.